Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen u en onze onderneming via kortinghome.com, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Bestellingen
- Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website of in fysieke winkels
- Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren
- Bevestigingen worden per e-mail verzonden
3. Prijzen en Betaling
- Prijzen zijn inclusief BTW, exclusief eventuele verzendkosten
- Acceptabele betaalmethoden: iDeal, creditcard, PayPal, achterafbetaling
- Bij betalingsachterstand kunnen extra kosten in rekening worden gebracht
4. Levering
- Levertijden zijn indicatief en geen harde deadlines
- Risico’s gaan over op de klant bij aflevering
- Vertragingen door overmacht geven geen recht op schadevergoeding
5. Retourneren
- Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd
- Producten moeten onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is
6. Garantie en Klachten
- Fabrieksgaranties blijven van kracht
- Klachten moeten binnen redelijke termijn worden gemeld
- Voor garantieclaims is een aankoopbewijs vereist
7. Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de orderwaarde
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade
8. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid op kortinghome.com/privacy
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden aan te passen. De actuele versie is altijd te raadplegen op kortinghome.com/voorwaarden.
10. Geschillen
Geschillen vallen onder Nederlands recht. Consumenten kunnen terecht bij de Geschillencommissie.