Privacyverklaring & Cookies
1. Verantwoordelijke
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via kortinghome.com, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Verzamelde gegevens
Wij verwerken:
- Contactgegevens (naam, adres, e-mail)
- Bestel- en betalingsgegevens
- Surfgedrag en voorkeuren
- Interacties met onze klantenservice
3. Doeleinden
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Uitvoering van overeenkomsten
- Klantenservice
- Persoonlijke aanbiedingen (met toestemming)
- Verbetering van onze diensten
- Fraude preventie
4. Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard:
- Voor bestelverwerking: 7 jaar (wettelijke termijn)
- Voor marketing: tot intrekking toestemming
- Voor klantenservice: 2 jaar na laatste contact
5. Cookies
Onze website gebruikt:
- Functionele cookies (noodzakelijk)
- Analytische cookies (anoniem)
- Marketing cookies (met toestemming)
Beheer uw voorkeuren via kortinghome.com/cookie-instellingen.
6. Rechten
U heeft recht op:
- Inzage en correctie
- Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
7. Delen met derden
Gegevens worden alleen gedeeld met:
- Betaalverwerkers
- Transportpartners
- IT-dienstverleners
Derden krijgen alleen noodzakelijke gegevens.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.
9. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast. De actuele versie vindt u op kortinghome.com/privacy.
10. Contact
Voor vragen over privacy kunt u terecht bij onze functionaris voor gegevensbescherming via het contactformulier op onze website.